Re:
Scritto da: djmarvin 30/01/2006 22.47
Mi ero perso il primo ammonimento.. sono andato a vedere in assistenza per il secondo....
Che dire... io ho abbandonato ffz (come amministratore) perchè volevo avere maggiore libertà di azione e di pensiero.
Quello che forse tutti fraintendono è il fatto che il forum di assistenza,e con esso i suoi moderatori, è un forum dove ci sono delle persone(moderatori per lo più) che offorno aiuto sulle configurazioni e personalizzazioni del forum,personalizzazioni che chi frequenta FFZ o assistenza da un po' di tempo si sarà reso conto che sono sempre le stesse cose che vengono chieste e sempre le stesse cose che si risponde. Sorge spontaneo allora chiedersi perchè non creare delle belle FAQ anzichè al forum o un bel tutorial con tanto di immagini. Il problema che molti amministratori(non è il tuo caso squizz) preferiscono trovarsi la soluzione a portata di mano,con la rispsota nella discussione che hanno aperto,senza invece cercare o spulciare quà e là o fare diversi tentativi per cercare di capire, come funzionano le varie funzionalità.
Altro punto molto importante che spesso viene frainteso è che per qualsiasi contestazione sull'operato dei moderatori o tra liti o dispute tra forums bisogna scrivere al supporto tecnico,è l'unica via ammessa per ottere spiegazioni. Scrivere sul forum di assistenza per certe problematiche non serve a nulla in quanto i moderatori,come avrete visto rispondono sempre alle solite domande poste dagli utenti. Per informazioni più tecniche o per decisioni che possono sembrare impopolari è sembre buona norma utilizzare il supporto tecnico,perchè su assistenza,come detto più volte è luogo solamente per ricevere assistenza e tale deve rimanere da quando si capisce.... non si possono superare certi limiti altrimenti ci si vede chiuso il proprio topic e non vi è possibilità di replica lasciando quindi l'ultimo intervento al moderatore.
ho notato anche io che rispondono sempre alle stesse domande, per questo ho dato della saputella a Donia che nemmeno aveva capito cosa chiedevo in realtà.
vabbè ormai più o meno so come ci si muove dentro FFZ, certo sembra che ci sia un regime poliziesco, guai a dire una parola di troppo, ma che è?